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阳光财险实现全国通赔通付

【日期: 2008年07月24日】【来源:】 【作者:】 【字体:

  阳光财险近日圆满完成车险案件“三地联动”通赔通付的全国第一单,标志着其以先进的IT系统为主体的客户服务平台进一步完善。 

 
  在阳光财险陕西分公司投保车险的高先生,于今年7月15日下午在上海发生交通事故。阳光财险上海分公司接到报案后,立即进行查勘和定损。高先生近期居住在苏州,他希望在苏州领取赔款。7月17日下午,高先生如愿从阳光财险苏州中心支公司领到1000元赔款。整个过程仅用两天,高先生非常满意:“通赔通付把服务送到了家。” 

 
  这是阳光财险2008年6月中旬全面启动车险业务通赔通付系统以来,“三地联动”通赔通付的全国第一单。在此之前,阳光已为很多客户完成“两地联动”通赔通付。所谓通赔通付,是指保险公司为方便客户,通过对异地出险案件的统一调度,利用全国范围内的机构网点,实现异地代查勘、代定损、代收理赔单证、代付赔款和代垫付抢救费用等服务,进而实现异地办理赔付手续的一种理赔服务模式。 

 
  据悉,阳光是业内最早实施这种“三地联动”通赔通付服务模式的公司。


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