记者6日从北京奥运会保险合作伙伴人保财险处获悉,日前,主题为“服务奥运,共享五环”的人保财险2008年客户节暨奥运理赔服务体验季活动正式在上海推广,活动将利用奥运“五环”概念,推出人保在理赔和客户关怀方面的五大服务举措。据悉,活动将持续到10月20日,前后历时近三个月。
五大服务举措包括“理赔无忧”、“便捷体验”、“四海通行”、“客户关怀”和“黄金周客户关爱”。人保财险上海市分公司客户服务中心相关人士透露,五大服务主要集中在车险理赔和客户关怀上,其中“理赔无忧”、“便捷体验”和“四海通行”三项主题活动主要涉及车险的奥运理赔,具体内容为“三日付款、五日提车”、“自助查勘、一张纸理赔、交强险抢救费支付”、“异地出险、就地理赔”等;“客户关怀”活动主推奥运门票派送、奥运赛事竞猜、客户拜访回访等客户互动活动;“黄金周客户关爱”则主推十一黄金周自驾游客户8+X增值服务举措。








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