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福建9月1日起实行车险“见费出单”制度

【日期: 2008年08月27日】【来源:】 【作者:】 【字体:

       从9月1日开始,福建省各财产保险公司将统一实行车险“见费出单”制度。具体来说,福建省的个人车险业务,将通过刷银行卡缴纳保费(含车船税);单位业务需要支票转账到保险公司账户后,保险公司才能打印保险单。所有中介销售的业务和电话销售的业务,也要保费到达保险公司账户后才能取得保险单。  


       简单说,从今以后,车险业务只有一次性缴纳了全部保费才能拿到保单 ,过去那种先出单后缴费的做法将不复存在。  


       探因  


       业界:缓交保费滋生多种忧患  


       严小纲秘书长告诉记者, 车险竞争市场向来都异常激烈,因此,许多保险公司采取以缓交保费的方式争抢客户。原来“先出单、后缴费”的规则不仅渐渐培养了客户拖欠保费的坏习惯,也造成了保险公司应收保费居高不下,甚至形成保费坏账的经营风险。因此引起的保险合同纠纷也时有存在。此外,由于大多数的保单在缴纳保费之前就已生效,有些保险业务员或小型车险中介机构借机将车主缴纳的保费私自截留,以牟取不当利益。“如果说缴纳保费后再出保单,这些不良分子就没有可乘之机了。”  


       在先出单,再缴费的这种状态下,车险的理赔服务已不仅仅是资金上的问题,连服务也受到了牵连。严小纲解释,对保险公司而言,虽然保费没有及时到账,但车险保单已经生效,所以,保险公司必须承担相应的保险责任。但如果部分保险公司应收保费比例过高,又缺乏直接业务支撑,便会出现现金流阻断的情况,直接影响保险赔款支付速度。据某保险公司负责人透露,在去年,客户理赔慢的隐患已初见苗头,车主的利益正受到严重威胁。  


       业界  


       对市场和消费者都有利  


       对于“见费出单”的即将实施,保险界人士给予了很高的期望,他们认为,“见费出单”制度的实施,对防范保险经营风险,遏制车险市场违法违规竞争行为,切实维护消费者权益都有十分重要的意义。  


       严小纲秘书长认为,“见费出单”这种“零现金流”的付款、出单方式,不仅能够有效避免中介公司利用保费滞留期截留保费,更将收费、出单透明化,避免了保险公司自身不规范操作的问题,减少保险合同纠纷。  


       某保险中介公司副总经理也对这一措施颇为欢迎。该经理表示,目前,省内的保险中介公司很多,“见费出单”的实施,将使那些截留保费的小型代理公司将再无可乘之机,从而对规范中介市场行为也具有重要意义。  


       同时,“见费出单”的实施,更能切实维护消费者的权益。中国人寿财产保险有限公司福建分公司承保理赔管理部车险负责人陈桂妹告诉记者,“见费出单”制度实施后,理赔慢等隐忧将得到极大改善。  


       提醒  


       可根据保单号码查询保单信息  


       “先缴费再出单,可能在心理上会比先出单再缴费更注意保单真实性了。”在采访中,一位车主流露出了这样的担忧。那么,如何避免买到假保单?业内人士表示,大家在投保时只要多留个心,就能很好地避免买到假单了。  


       中国人寿财产保险有限公司福建分公司承保理赔管理部车险负责人陈桂妹告诉记者,每份保险单上都有保单号码,消费者在交钱拿到保险公司保单后,可根据保险单上的保单号码,利用保险公司服务专线查到所有保单信息。 


       同时,选择一名专业、诚实的保险代理人(业务员),也可以确保不会买到假保险。具体来说,投保人在购买的时候要“三看”:一是看代理人是否持有《保险代理人展业证书》或《工作证》,以确定代理人是否是一位合法的代理人;如有疑问,可以致电保险公司或是直接到营业厅核对。二是看代理人是否以专业的眼光,客观理性地为投保人分析风险状况及保险需求,详细解释保险条款和免赔条款;三是看代理人是否站在投保人的立场来设计保险方案,给予建议,而不是催促投保人尽快购买自己的保险。 


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