本来车子零部件没问题,但修理厂却把没有问题的零部件换成新部件,因此多收了370元。昨日,消费者经过一番周折,终于拿回这笔多支出的钱。
据了解,9月中旬,汉口刘先生发现自己的货车在起动时有些不正常,便将车开到汉阳龙阳大道一修理厂修理。几天后,刘去取车时,修理厂员工告知,两个点火线圈有故障换成新的了,加上其他零部件和修理费等共1700元,其中线圈共370元。
回家后,一位内行朋友称,若两个线圈同时出现故障,车根本动弹不了,不可能开到修理厂,两个线圈肯定没故障。在朋友提醒下,刘先生要求修理厂将换下的两个线圈进行检测,经检测,两个线圈无故障。
在索要退款有困难的情况下,刘先生投诉到汉阳工商分局。经调查,该行为属工作人员判断失误,经调解,修理店同意退还370元。








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